カーナビが故障した?!修理できる症状と依頼先をご紹介|輸入車の地デジ・カーナビ取り付けはD.I.Jへ。埼玉・東京・群馬を中心に全国対応

お役立ちコラム

instagram line

2021/07/28

カーナビが故障した?!修理できる症状と依頼先をご紹介

突然カーナビが故障してしまうと、お仕事で使っている方は特に焦りますよね。実は故障のタイプで修理可能かどうかが分かれており、タッチパネルなどが原因なら修理可能ですが浸水などが原因なら修理不可となることも。加えて、そもそもどこに修理依頼をすればいいのか、対策はどうしたらいいのかもわかりにくいと思います。この記事ではそんな非常事態にチェックするべき項目と、依頼先についてご紹介します。

カーナビが故障した!?チェックしたい3つのこと

いざカーナビを使おうと起動させたのに、普段通りに動いてくれなかったら焦ってしまいますよね。
まずは落ち着いてこれからご紹介する3つのことをチェックしましょう。

コード・スイッチ・設定をチェック

「画面がフリーズしている」「タッチパネルが作動しない」「電源がつかない」といった故障は、修理が可能な場合があります。
それぞれコードやスイッチ・設定を確認し、きちんと設定されているにも関わらず不調な場合は専門業者に修理を依頼しましょう。

故障でありがちな症状や修理にかかる金額が知りたい方は「カーナビが故障したら?原因・症状・対処法を徹底解説!」の記事も併せて参考にしてみてください。

浸水やショートが起きていないか

例えば飲み物をこぼしてからカーナビが動かなくなった場合や「バチッ」という音がしてショートした場合などは、修理不可能です。

電気回路が浸水してしまうと通電した際にショートを起こし、発火を招いてしまう場合があります。
無理に通電させずに、買い替えを検討しましょう。

バッテリー上がりが起きていなかったか

車のバッテリーが上がった場合やバッテリー交換をした際にも、カーナビが動かなくなることがあります。
カーナビに常時流れている電源が断たれることで、故障に繋がる可能性があるのです。

バッテリー上がり後にカーナビの不具合が起きたら、専門業者に修理を依頼しましょう。

カーナビの修理依頼はどうすればいいのか

故障が起きたときに、どこに修理を依頼するべきかをご紹介します。
カーナビのメーカー名・製品名・購入日・症状をはっきりさせてから、もっとも条件の合う業者へ連絡しましょう。

パナソニックなどメーカー

もっとも基本的なものとして、メーカーへ依頼する選択肢があります。
保証期間内であれば無償で修理してくれる場合もあり、比較的費用を抑えられます。

しかし自身の手でカーナビを取り外しメーカーに送る必要があり、取り外しができない方には不向きです。

オートバックスなどのカー用品店

カー用品店は、カーナビの取り外しからメーカーへの修理依頼まで行ってくれます。

ただしお店へ依頼するため、取り外しに工賃として料金が発生します。
お金が多めにかかる点だけきちんと把握しておきましょう。

ディーラー

「ディーラーオプションナビ」を使っている場合は、ディーラーに持ち込むのも選択肢の一つです。
カーナビを取り外す必要はないので、そのまま車を購入した店舗へ修理依頼しましょう。

ただし、カー用品店よりも少々値段が高くなりやすい点は把握しておく必要があります。

輸入車のカーナビ取り替えなら「D.I.J」へ

「輸入車だから、頼れるところが限られそう」「カーナビを取り替えたいが、綺麗に仕上げてくれるところはどこかな」とお悩みの方は、ぜひ「D.I.J」にご相談ください。

「D.I.J」は豊富な経験と独自のAVインターフェイスで、外観を損なわずカーナビの取り付けを行います。
カーナビの取り付けでお悩みなら、まずはお気軽にご相談ください。

3、カーナビの修理期間はスマホで代用しよう

カーナビの修理期間は、カーナビが使えなくなります。
その間のナビゲーションには、スマートフォンのアプリを活用するのがおすすめです。

グーグルマップをはじめとしたナビゲーションアプリを入れることで、カーナビの代用ができます。

カーナビを長く使うためにしてはいけないこと

カーナビの寿命は、一般的には2~4年ほどと言われています。
しかし中には10年ほど使える場合もあり、環境やお手入れの有無などにより寿命はさまざまです。

購入・設置したカーナビを長く使うために、してはいけないポイントを2点ご紹介します。

埃が入らないようにカバーをする

カーナビの汚れ防止や埃避けとしてカバーをかぶせるのは、かえって故障の原因となってしまうので避けましょう。

カーナビは、他の電子機器と同様に精密機器であり、排熱を必要とするものです。
カバーをかけてしまうと排熱ができなくなり、きちんと作動しなくなってしまいます。

誤動作の原因となる汚れや、故障の原因となる埃は、こまめなお手入れで取り除きましょう。

事故など衝撃が起こるようなこと

事故や乱暴な運転など、衝撃が起こるようなことは避けましょう。
精密機器であるカーナビは、衝撃による内部部品の破損などが故障の原因となることもあります。

安全運転を心がけ、振動や衝撃をあまり与えないようにした運転の方が、故障原因となる内部部品の破損などは起きにくいです。

まとめ

カーナビが故障してしまったと思ったら、まずはコードやスイッチなどの確認を行いましょう。

問題なく設置できているのに不調の場合は、専門業者に修理を依頼します。
ただし、浸水やショートによる故障は修理不可能なことも多いので、その際は買い替えを検討してください。

カーナビの取り付けが必要になったら、豊富な経験を持ち美しい仕上げが特徴の「D.I.J」へ、ぜひご相談ください。

 

→DIJのカーナビ取り付けについてはこちら

 

関連記事

  • ドライブレコーダーが持つ3つのデメリットとは?解消法も解説ドライブレコーダーが持つ3つのデメリットとは?解消法も解説 事故やトラブル抑制に活用されるドライブレコーダー。社用車などはもちろん、プライベートで所有している車にもドライブレコーダーを取り付ける方が増えています。 しかし、ドライブレコーダーは事故やトラブル抑制に役立つメリットだけでなく、デメリットもあります。 この記事では、ドラ […]
  • カーナビバックモニターの便利機能と後付け費用相場を紹介カーナビバックモニターの便利機能と後付け費用相場を紹介 運転中確認しづらいバックを簡単に見ることができ、事故防止につながるバックモニター。「あると便利そうだな」と取り付けを検討されている方も、多いのではないでしょうか。安全に役立ち非常に便利なため、2022年5月から新車へのバックモニター取り付けの義務化が始まる予定だそうです。 こ […]
  • カーナビで音楽を聴く方法5選!常に最新の音楽を流す方法も解説カーナビで音楽を聴く方法5選!常に最新の音楽を流す方法も解説 最近のカーナビに搭載されている機能の中でも、音楽再生はポピュラーな機能です。カーナビを選ぶときに、この音楽再生にこだわって選ぶ方もいます。 カーナビを使って音楽を聴くには、さまざまな方法があります。カーナビでできる音楽再生のやり方を知っておけば、さまざまな媒体で音楽を楽し […]
  • 車のオーディオの選び方や取り付け方をチェック車のオーディオの選び方や取り付け方をチェック 今の時代、車を購入すれば、ほぼ車内に音楽を楽しむことができるオーディオ機能が備わっています。しかし、音楽好きな人は純正のものでは満足できずに、より良い音質を出力できるカーオーディオが欲しくなることがあります。ここでは、愛車に取り付けするオーディオの選び方と、それを取り付ける方法 […]
  • 外車とはどんな車?外車の種類・メリット・デメリットを解説外車とはどんな車?外車の種類・メリット・デメリットを解説 車の愛好家にとって、あこがれの存在である外車。 人生で一度は、「外車に乗ってみたい!」と夢見ることがあるのではないでしょうか。 外車には複数の種類がありそれぞれ特徴が違うため、購入の際には注意が必要です。 ここでは、「外車」とはどんな車を指しているのかなどの基本的な内 […]
  • ドライブレコーダーは前後に取り付けるべき?選び方をチェックドライブレコーダーは前後に取り付けるべき?選び方をチェック 車を運転していると、自分に非がなくても事故に巻き込まれたり、大きな社会問題になっている「あおり運転」にあったりする可能性があります。 無謀な運転を繰り返す悪質ドライバーは、大きな事故や事件になっても自分の過失を簡単に認めないばかりか、嘘も平気でつきます。 そんな時にマイカー […]

AREA ディーアイジェーの
対応エリア

埼玉東京群馬
中心に
全国対応中!

ディーアイジェーでは埼玉、東京、群馬などの関東エリアを中心に、北海道や愛知、大阪、福岡など、全国の輸入車・外車オーナー様のご依頼をお受けしております。
まずはお気軽にお問い合わせください。